Live Commerce: Modelo movimentou centenas de bilhões em 2020

Neste artigo, vamos mostrar que o modelo de Live Commerce já era muito utilizado no nicho da moda, portanto, nos últimos meses se expandiu e tomou conta de outras áreas. Desta forma, o modelo vem revolucionando a maneira de vender online, principalmente durante a pandemia.

O que é Live Commerce?

Trata-se de um modelo que alia o audiovisual ao trabalho de atendimento ao cliente. 

Quer dizer que são lives que proporcionam aos consumidores uma experiência mais agradável, com respostas às dúvidas a respeito do produto, visualização mais clara do que por uma imagem ou vídeo gravado, e a possibilidade de comprar o produto direto da plataforma de streaming.

Carros, produtos de beleza, de decoração, eletrônicos, etc. Além desses, vários outros nichos se beneficiaram do novo modelo, dada a necessidade de adaptação na pandemia.

Origem

Na China, onde foi criado, o modelo movimentou em torno de $200 bilhões durante o ano de 2020. E estima-se, de acordo com uma pesquisa feita pela Research and Markets, que o Live Commerce movimente muito mais nos próximos anos.

Live Commerce movimentou bilhões

A plataforma Mimo trouxe o modelo de Live Commerce para o Brasil e já atraiu marcas como a Ri Happy e a Dolce & Gabana. 

A Givenchy  também resolveu experimentar o modelo de Live Commerce, e no início do ano fez uma live apresentando produtos de maquiagem e skin care. 

A Dermage, empresa dermocosméticos brasileira, fez um lançamento que contou com a presença de dermatologistas e também de especialistas em cuidados com a pele e em 1 hora hora teve 3 mil acessos. 

Segundo a coordenadora de marketing da empresa, o faturamento das vendas nos canais online dobrou naquele dia.

O modelo iniciou uma nova fase do e-commerce mundial. É a tecnologia novamente se aliando à comunicação para entregar uma experiência melhor para as pessoas, levando direto até elas aquilo que desejam comprar.

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